Informations sur les Paiements et Frais d’Expédition
Chez a-d-makeup.fr, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience d’achat soit simple, sécurisée et agréable. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur nos options de paiement et nos frais d’expédition.
1. Paiements sécurisés
Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour vous offrir une expérience d’achat optimale et sécurisée. Tous les paiements effectués sur notre site sont protégés par des technologies de cryptage de dernière génération, garantissant ainsi la confidentialité et la sécurité de vos informations.
Les moyens de paiement suivants sont disponibles sur a-d-makeup.fr :
• Carte bancaire : Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, American Express, et autres cartes bancaires courantes. Les paiements sont effectués via un système de paiement sécurisé.
• Prélèvement Sepa : Lorsque que vous choisissez de régler par prélèvements sepa, vous devez vous munir de votre iban. Vous consentez donc à être prélevé par debit direct sepa.
Lorsque vous effectuez votre paiement, vous êtes redirigé vers une page sécurisée pour entrer vos informations. Votre paiement est débité une fois votre commande validée.( sauf en cas de paiement sepa, vous serez débité selon les délais bancaires de votre banque)
2. Frais d’expédition
Nous proposons des options de livraison adaptées à vos besoins. Les frais d’expédition varient en fonction du pays de destination, du poids des produits et du mode de livraison choisi.
Frais de livraison en France métropolitaine :
• Standard (Colissimo) : À partir de 3.99€ selon le poids de la commande.
• Express (Chronopost) : À partir de 9.99€ selon le poids de la commande.
• Livraison gratuite : Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 59.99€ (France métropolitaine uniquement).
Frais de livraison pour l’Union Européenne :
• Standard : À partir de 129€.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction du mode d’expédition choisi et de la destination. Les estimations suivantes sont données à titre indicatif :
• France métropolitaine :
• Livraison standard (Colissimo) : 2 à 5 jours ouvrés
• Livraison express (Chronopost) : 1 à 2 jours ouvrés
• Union Européenne : 3 à 7 jours ouvrés
Les délais sont calculés à partir du moment où votre commande est expédiée et peuvent varier en fonction des périodes de forte affluence, des conditions climatiques ou des grèves des transporteurs.
4. Suivi de votre commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur, en utilisant ce numéro.
5. Emballage et traitement des commandes
Nous mettons un soin particulier à l’emballage de vos produits afin de garantir leur arrivée en parfait état. Les commandes sont expédiées dès que possible après réception du paiement, généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés.
6. Retours et échanges
Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande ou si un article est défectueux, vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours après réception de votre commande. Veuillez consulter notre Politique de Retour et d’Échange pour plus de détails sur la procédure.
7. Taxes et droits de douane
Les prix indiqués sur notre site incluent la TVA applicable en France. Pour les livraisons hors de l’Union Européenne, des frais de douane et des taxes locales peuvent s’appliquer à la réception de votre colis. Ces frais sont à la charge du Client et ne peuvent être estimés par a-d-makeup.fr.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant nos options de paiement ou de livraison, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :
Info@a-d-makeup.fr
Nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions.
Dernière mise à jour :
13.12.2024